Zásady ochrany súkromia

1. Úvod

Turka Vision ("my", "naša" alebo "nás") sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Tieto Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zbierame, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie pri používaní nášho systému správy videa (VMS), služieb vrátane našej webovej stránky na turkavi.net.

Prosím, prečítajte si tieto Zásady ochrany súkromia pozorne. Ak nesúhlasíte s podmienkami týchto Zásad ochrany súkromia, nepoužívajte naše služby.

2. Informácie, ktoré zbierame

2.1 Osobné informácie

Môžeme zbierať osobne identifikovateľné informácie, ktoré dobrovoľne poskytnete pri:

• Vytváraní účtu alebo používateľského profilu
• Kontaktovaní nás pre podporu alebo otázky
• Prihláseí na odber noviniek alebo aktualizácií
• Účasti na prieskumoch alebo spätnej väzbe
• Nákupe alebo licencovaní nášho softvéru

2.2 Technické informácie

Automaticky zbierame určité technické informácie pri používaní našich služieb:

• IP adresy a identifikátory zariadení
• Typ a verzia prehliadača
• Informácie o operačnom systéme
• Vzory používania a preferencie
• Výkon systému a záznamy chýb
• Konfiguračné údaje kamier a hardvéru

2.3 Video údaje

Ako systém správy videa, Turka Vision spracováva video streamy a nahrávky. Tieto údaje sa spracovávajú lokálne na vašich systémoch a neprenášajú sa na naše servery, pokiaľ nie sú špeciálne nakonfigurované pre cloudové služby.

3. Ako používame informácie

Zhromaždené informácie používame na nasledujúce účely:

• Na poskytovanie, prevádzku a údržbu našich služieb
• Na zlepšovanie, personalizáciu a rozširovanie našich služieb
• Na pochopenie a analýzu spôsobu používania našich služieb
• Na vývoj nových produktov, služieb, funkcií a funkcionalít
• Na komunikáciu s vami pre zákaznícky servis a podporu
• Na zasielanie aktualizácií, bezpečnostných upozornení a administratívnych správ
• Na detekciu, prevenciu a riešenie technických problémov a bezpečnostných zraniteľností
• Na dodržiavanie zákonných povinností a ochranu našich práv

4. Zdieľanie a zverejňovanie informácií

Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprenášame vaše osobné informácie tretím stranám, okrem prípadov popísaných v týchto zásadách:

4.1 Poskytovatelia služieb

Môžeme zdieľať informácie s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb tretích strán, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše podnikanie, za predpokladu, že súhlasia s utajením týchto informácií.

4.2 Zákonné požiadavky

Môžeme zverejniť vaše informácie, ak to vyžaduje zákon alebo ako reakciu na platné žiadosti verejných orgánov.

4.3 Obchodné prevody

V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môžu byť vaše informácie prevedené ako súčasť tejto transakcie.

5. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich informácií:

• Šifrovanie údajov pri prenose a v pokoji
• Pravidelné bezpečnostné hodnotenia a aktualizácie
• Kontrola prístupu a autentifikačné mechanizmy
• Bezpečné vývojové praktiky
• Školenie zamestnancov o ochrane údajov

Avšak, žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronické úložisko nie je 100% bezpečná. Hoci sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich informácií, nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

6. Uchovávanie údajov

Uchávame vaše informácie tak dlho, ako je potrebné na:

• Poskytovanie našich služieb
• Dodržiavanie zákonných povinností
• Riešenie sporov a presadzovanie dohôd
• Udržiavanie bezpečnosti a prevenciu podvodov

Video údaje spracované naším softvérom sú uložené lokálne na vašich systémoch a podliehajú vašim vlastným zásadám uchovávania a miestnym predpisom.

7. Vaše práva na súkromie

V závislosti od vašej lokality môžete mať nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných informácií:

• Prístup: Požiadať o kópie vašich osobných informácií
• Oprava: Požiadať o opravu nepresných informácií
• Vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich osobných informácií
• Prenosnosť: Požiadať o prenos vašich informácií
• Obmedzenie: Požiadať o obmedzenie spracovania
• Námietka: Namietať proti určitým typom spracovania

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte pomocou informácií uvedených nižšie.

8. Cookies a sledovacie technológie

Používame cookies a podobné sledovacie technológie na zlepšenie vašej skúsenosti:

• Nevyhnutné cookies: Potrebné pre základnú funkčnosť webovej stránky
• Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu webovú stránku
• Funkčné cookies: Pamätajú si vaše preferencie a nastavenia

Cookies môžete kontrolovať prostredníctvom nastavení prehliadača, hoci zakázanie určitých cookies môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky.

9. Medzinárodné prenosy údajov

Naše servery sa nachádzajú v Singapure. Ak pristupujete k našim službám mimo Singapuru, majte na pamäti, že vaše informácie môžu byť prenesené a spracované v Singapure. Zabezpečujeme primerané ochranné opatrenia pre takéto prenosy v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

10. Súkromie detí

Naše služby nie sú určené pre deti mladšie ako 13 rokov. Vedome nezbierame osobné informácie od detí mladších ako 13 rokov. Ak sa dozviete, že dieťa nám poskytlo osobné informácie, kontaktujte nás a podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií.

11. Zmeny týchto Zásad ochrany súkromia

Môžeme čas od času aktualizovať tieto Zásady ochrany súkromia. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás upozorníme zverejnením nových Zásad ochrany súkromia na tejto stránke a aktualizáciou dátumu "Posledná aktualizácia". Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto Zásady ochrany súkromia pre akékoľvek zmeny.

12. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany súkromia alebo našich postupov ochrany súkromia, kontaktujte nás:

13. Súlad s GDPR

Pre používateľov v Európskej únii dodržiavame Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR). Naše zákonné základy pre spracovanie zahŕňajú:

• Zmluva: Spracovanie potrebné na poskytovanie služieb
• Oprávnený záujem: Pre obchodné operácie a zlepšenia
• Súhlas: Kde ste poskytli výslovný súhlas
• Zákonná povinnosť: Na dodržiavanie platných zákonov